Почему цифры Слори не сходятся с кабинетом и бухгалтерией
Чаще всего расхождение — не ошибка, а разные методики. Отчёт о заказах Яндекс.Маркета занижает комиссию, отчёты Ozon в разрезе SKU не включают рекламу, а бухгалтерия считает по оплатам и своим периодам. Слори ведёт управленческий учёт по закрытым заказам с реальными удержаниями. При расхождении проверьте период, возвраты и себестоимость.
Три разных «прибыли» — и все считают по-своему
Кабинет площадки, бухгалтерия и Слори отвечают на разные вопросы. Кабинет показывает продажи и часть удержаний. Бухгалтерия — движение денег и документов по своим периодам. Слори — управленческий вопрос: «сколько я реально заработал на этих закрытых заказах». Одинаковых цифр от трёх методик ждать не стоит — важно понимать, почему каждая показывает своё.
Почему кабинет показывает прибыль больше
- Яндекс.Маркет: отчёт о заказах занижает удержания — часть комиссий, услуг и корректировок проходит позже и в других документах. Слори берёт комиссию из взаиморасчётов (united-netting), поэтому его цифра ниже кабинетной — и ближе к деньгам на счёте.
- Ozon: отчёты в разрезе SKU не включают рекламу — товар выглядит прибыльным, пока к нему не отнесли расходы на продвижение. Слори считает по финансовому отчёту, где реклама уже учтена.
- Незакрытые заказы: кабинет охотно показывает «ожидаемые» деньги, Слори в прибыль берёт только закрытые заказы с учётом возвратов.
Почему бухгалтерия считает иначе
Бухгалтерия привязана к оплатам и документам: выплата площадки за период может включать заказы прошлого месяца, а возврат — прийти в следующем. Слори привязывает деньги к заказу, а не к дате оплаты, — поэтому суммы за один календарный месяц у вас и у бухгалтера законно различаются. Обе цифры верны, они просто про разное.
Что проверить при расхождении
- Период: сравниваете ли вы одинаковые даты — и помните, что свежий период может быть ещё не закрыт площадкой.
- Возвраты: в кабинетных отчётах они часто живут отдельно, в Слори уже вычтены из прибыли.
- Себестоимость: внесена ли она по товарам — без неё «прибыль» в Слори выше реальной. Себестоимость вводится вручную или импортируется из МоегоСклада, история изменений сохраняется.
- Баннер частичных данных: если площадка была частично недоступна, Слори показывает это честным баннером — данные за период неполные, дождитесь следующей синхронизации.
Если прибыль в Слори ниже кабинетной — это ожидаемо: Слори учитывает реальные удержания и возвраты, которые кабинет показывает не полностью. Насторожить должна скорее обратная ситуация.